Wanneer je een mobiele telefoon, abonnement of accessoire bestelt via Belsimpel, kan het zijn dat je vragen hebt of hulp nodig hebt. Gelukkig biedt de klantenservice van Belsimpel meerdere manieren om snel en efficiënt geholpen te worden.
Hoe kun je contact opnemen met de klantenservice van Belsimpel?
Telefonisch contact
De snelste manier om hulp te krijgen is door telefonisch contact op te nemen met de servicedesk. Het is een regel om telefonisch contact op te nemen voor snelle hulp. Het telefoonnummer van de klantenservice is beschikbaar tijdens ruime openingstijden, zodat je altijd snel geholpen kunt worden. Vooral voor vragen over abonnementen en sim only abonnementen, kun je direct bellen voor hulp.
Het telefoonnummer is 050 210 34 04
Chatmogelijkheden en e-mail
Naast telefonisch contact, kun je ook gebruik maken van de live chat op de website. Klanten kunnen via de chat vragen stellen over het ondertekenen van hun contract. Dit is handig als je bijvoorbeeld vragen hebt over een recente bestelling of over producten zoals mobiele telefoons en accessoires. De chat is vaak beschikbaar tijdens dezelfde openingstijden als de telefoonservice. Daarnaast kun je ook e-mailen als je geen haast hebt met je vraag.
Veelgestelde vragen over leveringen en verpakkingen
Snelle levering
Belsimpel staat bekend om zijn snelle levering. Vaak heb je je bestelling de volgende dag al in huis, mits je vóór een bepaald tijdstip bestelt. Dit geldt voor een breed scala aan producten, van telefoons tot accessoires. Klanten waarderen niet alleen de snelheid, maar ook dat producten goed verpakt zijn, zodat ze in perfecte staat aankomen. Contracten worden ook snel en efficiënt verwerkt, waarbij gebruikers hun contract eenvoudig en digitaal kunnen ondertekenen via iDeal om papierwerk te vermijden en het proces gemakkelijker te maken.
Kom langs in onze winkel voor persoonlijk contact of om je pakket af te halen.
Veelgebruikte abonnementen
Bij Belsimpel kun je kiezen uit verschillende sim only en reguliere abonnementen. Of je nu op zoek bent naar een sim only vanaf 10GB of een compleet abonnement, de klantenservice helpt je bij het maken van de juiste keuze. Daarnaast zijn er specifieke deals zoals het Lebara abonnement en het only abonnement van Odido, die zeer populair zijn. Belsimpel werkt samen met verschillende providers om een breed scala aan abonnementen aan te bieden.
Speciale aanbiedingen en acties
Back to school deals
Voor studenten biedt Belsimpel regelmatig speciale acties aan. Denk hierbij aan de back to school aanbiedingen waarbij je bijvoorbeeld een iPad kunt aanschaffen om je schoolwerk eenvoudiger te maken. Deze aanbiedingen maken het gemakkelijk om je technologie up-to-date te houden zonder dat je je schooltas hoeft te belasten.
Het is een regel om tijdens de back to school periode speciale aanbiedingen te doen.
Nieuwe telefoons en accessoires
Naast abonnementen biedt Belsimpel ook de nieuwste mobiele telefoons aan, zoals de Google Pixel 9 Pro en de Pixel 9 Pro XL. Of je nu een telefoon zoekt voor privégebruik of zakelijke doeleinden, de klantenservice kan je helpen de juiste keuze te maken. Vergeet niet om accessoires, zoals hoesjes en opladers, te bekijken die je nieuwe toestel compleet maken.
Belsimpel werkt samen met verschillende providers om de nieuwste telefoons aan te bieden.
Naast Belsimpel zijn er ook klantenservices van andere bedrijven die vergelijkbare diensten aanbieden, zoals Essent klantenservice, ING klantenservice, en Caiway klantenservice. Als je klant bent bij een van deze bedrijven, kun je bij hun servicedesk terecht voor hulp.
Veelgestelde vragen
Je kunt je abonnement eenvoudig verlengen via de website of door contact op te nemen met de klantenservice. Zij helpen je om de juiste bundel te kiezen en zorgen dat alles vlekkeloos verloopt.
Het verlengen van je contract kan eenvoudig en snel worden geregeld via de klantenservice.
Bijna alle bestellingen bij Belsimpel worden de volgende dag bezorgd, zolang je op tijd bestelt. De snelle levering zorgt ervoor dat je nooit lang hoeft te wachten op je nieuwe producten. Het is een regel bij Belsimpel om snelle levering te garanderen.
Het telefoonnummer is 050 210 34 04
Met deze klantenservice kun je altijd rekenen op snelle en vriendelijke hulp, of je nu vragen hebt over je telefoon, accessoires of abonnement.