Heb je een vraag over je pakketten die niet zijn bezorgd? Of wil je weten hoe je het beste contact kunt opnemen met de klantenservice van PostNL? In dit artikel leggen we uit hoe je eenvoudig in contact komt met een medewerker van PostNL.
Hoe neem je contact op met PostNL?
Er zijn verschillende manieren om de servicedesk te bereiken. Je kunt bellen, een e-mail sturen of gebruikmaken van de chatfunctie op hun website.
Telefoonnummer en e-mailadres
Het telefoonnummer van de PostNL klantenservice is eenvoudig te vinden op hun website. Wil je liever een e-mail sturen? Gebruik dan het e-mailadres dat daar vermeld staat.
Chatfunctie en openingstijden
De chatfunctie is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren. Dit is ideaal als je snel een antwoord wilt ontvangen zonder te bellen.
PostNL Punten en voordelen
Met PostNL Punten spaar je bij elke verzending. Deze punten kun je inwisselen voor kortingen of extra services. Het is een eenvoudig systeem waarmee je als klant profiteert.
Werken bij de PostNL klantenservice
Ben je op zoek naar een fulltime baan als klantenservice medewerker? Ze bieden volop kansen voor starters met een hbo-opleiding dus solliciteer direct, ook op een startersfunctie.
De ideale baan voor starters
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je beantwoordt vragen en lost problemen zelfstandig op. Dit maakt het een ideale baan om ervaring op te doen in het vak.
Fulltime training en fijne collega’s
Bij de start ontvang je een fulltime training om je helemaal klaar te stomen. Je werkt samen met enthousiaste collega’s en werktijden zijn flexibel. Bovendien werk je vanuit een modern kantoor waar een goede sfeer hangt.
Wil je meer weten over hoe het is om te werken bij een klantenservice? Lees dan ons artikel over hoe je een goede motivatiebrief voor de klantenservice schrijft.
Waarom kiezen voor PostNL?
PostNL is een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector. Werken bij deze organisatie betekent bijdragen aan het bezorgen van pakketten door heel Nederland.
Heb je interesse om te solliciteren als klantenservice medewerker bij PostNL? Dit kan de start zijn van een mooie carrière met een goed bruto uurloon! Dit is een bedrijf waar je volop kunt groeien en jezelf kunt ontwikkelen.
Ben je benieuwd hoe de klantenservice bij andere bedrijven werkt? Bekijk dan eens onze pagina over de Essent klantenservice.
Veelgestelde vragen
Je kunt de status van je pakketten volgen via de track & trace-service van PostNL. Zo weet je precies wanneer je pakket wordt bezorgd.
Ja, deze is beperkt bereikbaar in het weekend.
Ja, met PostNL Punten spaar je voor leuke kortingen en aanbiedingen.