Wil je contact opnemen met de Vodafone klantenservice? In dit artikel leggen we uit hoe je op verschillende manieren gratis met Vodafone kunt bellen, chatten of een Vodafone winkel kunt bezoeken. Of je nu een Vodafone abonnement hebt of informatie zoekt over nieuwe diensten, we helpen je graag verder.
Hoe kun je de Vodafone klantenservice bereiken?
Vodafone klantenservice gratis bellen
Voor telefonisch contact met de Vodafone klantenservice kun je gratis bellen naar nummer 1200 vanaf je Vodafone mobiel. Als je Vodafone bellen wilt vanaf een ander nummer of vanuit het buitenland, bel dan naar +31 654 500 100. De openingstijden zijn op werkdagen van 08:00 tot 20:00 uur en in het weekend van 08:00 tot 18:00 uur.
Online chat voor directe hulp
Liever niet bellen? Maak dan gebruik van de online chat op de Vodafone website. De chat is beschikbaar tijdens de reguliere openingstijden en je krijgt snel een reactie op je vragen. Dit is ideaal voor als je op zoek bent naar hulp bij je Vodafone abonnement of als je een snelle vraag hebt.
Bezoek een Vodafone winkel
Als je persoonlijke hulp wilt, kun je terecht in een Vodafone winkel. De winkels zijn verspreid over het hele land en kunnen je helpen met het bestellen van een nieuw abonnement, het aanpassen van je huidige contract, of het beantwoorden van andere vragen. Kijk op de website voor de openingstijden en locaties van de winkels.
Vodafone voor particuliere en zakelijke klanten
Voor zowel particuliere als zakelijke klanten biedt Vodafone uitgebreide klantenservice. Ben je een zakelijke klant? Dan kun je contact opnemen met de zakelijke klantenservice via nummer 0800-0102. Zij staan klaar om je te helpen met specifieke zakelijke vragen, zoals over je zakelijke Vodafone abonnement, contracten en diensten voor bedrijven.
Extra voordelen met Vodafone en Ziggo
Vodafone werkt samen met Ziggo om je de beste diensten te bieden. Als je zowel een Vodafone abonnement als Ziggo internet hebt, profiteer je van extra voordelen zoals korting op je abonnement en extra zenders. Bezoek de Vodafone winkel voor meer informatie over Ziggo pakketten en hoe je deze kunt combineren met je Vodafone diensten.
Andere manieren om contact op te nemen
Vodafone Community
Op de Vodafone Community kun je terecht voor antwoorden op veelgestelde vragen. Andere klanten en experts delen hier hun kennis over Vodafone diensten, internet, en meer. Het is een handige plek om snel informatie te vinden zonder direct contact op te nemen met de klantenservice.
Contact via social media
Vodafone is ook actief op social media. Via Facebook en Twitter kun je je vragen stellen en krijg je meestal binnen korte tijd een reactie. Dit is vooral handig voor korte vragen of als je onderweg bent.
Postadres Vodafone
Wil je liever per post contact opnemen? Het postadres van Vodafone is:
Vodafone Nederland
Postbus 1500
6201 BM Maastricht
Houd er rekening mee dat de verwerking van post langer kan duren dan telefonisch contact of online chat.
Veelgestelde vragen over Vodafone klantenservice
Je kunt je Vodafone abonnement opzeggen door contact op te nemen met de klantenservice via nummer 1200 of via de online chat. Zij zullen je verder helpen met het opzeggen en eventuele vragen beantwoorden.
De openingstijden van de Vodafone klantenservice zijn op werkdagen van 08:00 tot 20:00 uur en in het weekend van 08:00 tot 18:00 uur. Dit geldt voor zowel telefonisch contact als de online chat.
Ja, vanuit het buitenland kun je de klantenservice bereiken door te bellen naar +31 654 500 100. Houd er rekening mee dat hier kosten aan verbonden kunnen zijn, afhankelijk van je abonnement en locatie.
Nuttige links naar andere klantenservices
Ben je ook benieuwd naar de klantenservice van andere bedrijven? Lees dan onze artikelen over: